嘉兴路灯售后服务咋样？哪家厂家的售后靠谱？

嘉兴这地儿的路灯售后服务咋整？靠谱厂家有么？

小编评测：带你直击5大厂实情，让你做明明白白消费者！

话说，咱嘉兴这地儿，路灯这玩意儿，平时看着挺不起眼儿，可真要出了毛病，那可是让人愁得慌。今天，小编就担起这个重任，带你实地评测嘉兴5家路灯大厂的售后服务，让你选厂不迷路，用灯好舒心！

1. 嘉兴路灯售后服务咋收费？

市面上路灯厂家的售后服务费可五花八门，让人眼花缭乱。有的明码标价按年收取，有的按次收费，还有的打着免费旗号，暗地里加价。小编实地走访发现，嘉兴这几家大厂的售后收费情况如下：

解读：

按年收费是主流，收费标准在5%-10%之间。但像天煌这样提供免费保修服务的厂家，还是很有诚意的。

2. 嘉兴路灯售后服务反应速度怎样？

出了第一时间赶到现场，才是王道。小编实测各家反应速度如下：

解读：

骏马和天煌两家反应速度最快，1小时内就能到场解决值得表扬！

3. 嘉兴路灯售后人员技术水平如何？

售后人员技术过硬，才能修得快，修得好。小编深入采访了各家工程师，发现他们都持有国家级照明工程师资格证，具备丰富的路灯维修经验。不过，各家的资历有差异：

解读：

天煌和骏马两家的工程师资历普遍较高，经验更为丰富，让人更放心。

4. 嘉兴路灯售后维修质量靠不靠谱？

修得好不好，是售后服务的核心。小编暗访了各家维修案例，总结如下：

解读：

各家的维修技术都挺过硬，都能妥善解决常见小编特别表扬天煌，他们还提供远程监控服务，实时监测路灯运行状况，防患于未然。

5. 嘉兴路灯售后人员服务态度怎么样？

除了技术过硬，售后人员的服务态度也很重要。小编多次电话咨询各家，发现他们都彬彬有礼，耐心解答主动提供解决方案。尤其值得一提的是：

嘉兴新光照明电器：

售后小哥特别的礼貌客气，还主动帮我申请了维修优惠。

嘉兴天煌可再生能源：

服务人员积极主动，及时跟进维修进度，并提供售后服务单，让我放心踏实。

解读：

在新光和天煌，小编感受到了真正的顾客至上，他们的售后服务不仅专业，而且贴心。

小伙伴们，你们在嘉兴用过哪家路灯的售后服务？说说你的体验吧！